Ваши мнения и вопросы в сфере здравоохранения
Сегодня 27 июня 2014 года у меня возникла необходимость обратиться в детскую поликлинику N 7 г. Челябинска к врачу-отоларингологу с острой болью в ушах моего ребенка. Кроме острой боли в ушах, у моего ребенка болело горло и был белый налет. В Челябинск мы приехали на 10 дней, а в поликлинику мы обратились за 2 дня до отъезда. В поликлинике мы обратились в стол справок, нас отправили к главному врачу, главврач нас отправила обратно в стол справок, откуда нас отправили в кабинет регистрации приезжих. И только после регистрации наших документов мы смогли обратиться к врачу отоларингологу. Прием осуществлялся по расписанию врачом Яковлевой Ольгой Борисовной, до 14 час. 00 мин. В кабинет врача нам удалось войти в 13 час. 55 мин. Врач не выяснив причины обращения, отказала в осмотре ребенка по причине предъявления просроченного временного свидетельства, подтверждающего оформление полиса обязательного медицинского страхования. Отказ в осмотре выражался в устной, грубой форме повышенным (завышенным) тоном! На мой вопрос о том, что же нам делать и как же мне помочь моему единственному ребенку, врач в той же форме общения отказала в консультации, но записав на листочке название неизвестного мне препарата, откинула листок в мою сторону. На мой вопрос, что это и как применять, врач выкрикнула мне, что бы я почистила ребенку уши! Врач не пояснила, что это за препарат, от чего этот препарат, как его применять, какие могут быть от этого препарата последствия, А ТАКЖЕ ВРАЧ НЕ ВЫЯСНИЛА НАЛИЧИЕ У МОЕГО РЕБЕНКА АЛЛЕРГИЧЕСКИХ РЕАКЦИЙ! В это время медсестра записывала данные моего ребенка, а я после такого оскорбления решила обратиться к главврачу за помощью. К моему сожалению главврач была занята, а врач отоларинголог так и не оказала квалифицированную помощь моему ребенку, не пояснила, что в случае отсутствия медицинского полиса, помощь может быть оказана, но платная, либо страховое общество могло направить копию полиса по номеру факса данного медицинского учреждения. Действиями врача-отоларинголога Яковлевой Ольги Борисовны не оказана должная медицинская помощь РЕБЕНКУ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ, но и я оскорблена таким поведением врачей!!!
Вернуться в раздел Здоровье. Блог-Форум